Spins Joy

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Spins Joy

1.000?media=1634916675 € + 200 Freispiele

Spins Joy Test
4.3
  • Bonus
    (3)
  • Ein- und Auszahlungen
    (5)
  • Spiele
    (5)
  • Benutzerfreundlichkeit
    (4)

Übersicht

Spielhalle beziehungsweise Casino der Genesis Gaming Gruppe. Spieler aus Deutschland können hier leider nicht spielen.

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User Review
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Pros

  • In der Höhe guter Willkommensbonus
  • Sehr viele Einzahlungsmöglichkeiten
  • Viele Spiele

Cons

  • Nur maximal 1 € Einsatz pro Spin bei aktivem Bonus
  • Nur 14 Tage Zeit zur Erfüllung der Umsatzbedingungen

Spins Joy Testbericht

Die Online Spielhalle Spins Joy macht schon beim ersten Besuch auf der farbenfroh gestalteten Webseite jede Menge Lust auf die unterhaltsamen Slots, die hier in Hülle und Fülle angeboten werden. Doch kann der Anbieter parallel dazu auch mit fairen Bonusangeboten und einem guten Support überzeugen? Mein Erfahrungsbericht verrät es dir.

Wichtiger Hinweis für deutsche Spieler

Spins Joy gehört zur Genesis Gruppe und hörte noch vor gar nicht allzu langer Zeit auf den Namen Casino Joy. Obwohl die Umbenennung den Vorgaben des deutschen Glücksspielstaatsvertrags entspricht, werden Spieler aus Deutschland bei diesem Anbieter bis auf Weiteres nicht akzeptiert. Da allerdings auch viele Leser aus Österreich und dem benachbarten Ausland meine Homepage besuchen, die ja nach wie vor bei Spins Joy spielen können, möchte ich diesen meinen Erfahrungsbericht nicht vorenthalten.

Spins Joy Homepage Screenshot

Spins Joy Homepage

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Bonus

Zuerst werfe ich für dich einen Blick auf den Willkommensbonus, den Spins Joy seinen Neukunden bietet. Es handelt sich um ein beachtliches Bonuspaket, welches dir bis zu 1.000 Euro und 200 Freispiele für den beliebten Slot „Starburst“ aus dem Hause NetEnt beschert. Dies ist ein ziemlich hoher Betrag, den man sich längst nicht in jeder Online Spielhalle sichern kann. Allerdings gibt es weder das Bonusguthaben, noch die Freispiele auf einen Schlag. Denn der Willkommensbonus unterteilt sich auf die vier ersten Einzahlungen in dieser Spielothek:

  • Auf die 1. Einzahlung erhältst du einen 100% Bonus bis zu 200 Euro + 200 Freispiele für den Slot „Starburst“
  • Bei deiner 2. Einzahlung erhältst du einen 50% Bonus bis zu 200 Euro mit dem Bonus Code WJOY2
  • Nach deiner 3. Einzahlung darfst du dich auf einen 25% Bonus bis zu 300 Euro freuen (Bonus Code WJOY3)
  • Auf deine 4. Einzahlung erhältst du erneut einen 25% Bonus bis zu maximal 300 Euro mit dem Code WJOY4

Wundere dich nicht, wenn dir nach deiner ersten Einzahlung nur 20 Freispiele gutgeschrieben werden. Dies ist kein Fehler, sondern so gewollt. Die restlichen 180 Freispiele erhältst du in den kommenden 9 Tagen nach der Registrierung. Jeweils in kleinen Päckchen mit 20 Spins. Beachte hierbei unbedingt, dass du diese Freispiele nach der Gutschrift innerhalb von 72 Stunden umsetzt, da sie ansonsten ersatzlos verfallen. Und das wäre ja wirklich sehr schade.

Bonusbedingungen

Zu einem Willkommensbonus gehören – leider – auch immer entsprechende Bonusbedingungen. In den meisten Fällen fallen diese recht fair aus. In anderen Fällen sind die Umsatzvorgaben jedoch viel zu hoch angesetzt.
Im Falle von Spins Joy bewegen wir uns irgendwo in der Mitte. Das komplette Bonusguthaben muss zuerst 40 Mal in der Spielhalle umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung als Echtgeld möglich ist. Zum Vergleich: Bei einigen Mitbewerbern reicht ein 30- oder 35-facher Umsatz aus. Ein 40-facher Umsatz ist daher nur minimal zu hoch angesetzt. Zumal es durchaus auch Spielotheken gibt, in denen ein 60-facher oder 100-facher Umsatz erforderlich ist.

Auch alle Gewinne, die aus den insgesamt 200 Freispielen hervorgehen, musst du vor einer Auszahlung 40 Mal bei Spins Joy umsetzen, bevor dir das Geld auch wirklich gehört. Hier gibt es zudem eine weitere Vorgabe. Mit den Gratis-Spins darfst du maximal 100 Euro gewinnen. Sämtliche höheren Gewinne werden dir leider storniert.

Ein Punkt in den Bonusbedingungen hat mir allerdings gar nicht gefallen. Der Spieler kann maximal einen Euro pro Spin einsetzen, solange sich aktives Bonusguthaben auf dem Spielerkonto befindet. Dies führt leider dazu, dass man ewig lange braucht, um die Umsatzvorgaben zu erfüllen. Vor allem dann, wenn man sich den maximalen Bonusbetrag in Höhe von 1.000 Euro gesichert hat. Allzu viel Zeit lassen darf man sich jedoch nicht, denn der Willkommensbonus ist maximal 14 Tage gültig. Werden die Umsatzvorgaben in dieser Zeit nicht erfüllt, verfällt der Bonus automatisch. Da man in vielen anderen Online Casinos 30 Tage oder mehr Zeit hat und maximal 5 Euro pro Spin setzen kann, sichert sich Spins Joy hier leider keine Bestnote.

Wichtig: Wenn du per Neteller oder Skrill einzahlst, kannst du dir leider keinen Willkommensbonus sichern.

Das Wichtigste aus den Bonusbedingungen in der Übersicht:

  • Du musst das erhaltene Bonusgeld 40 Mal bei Spins Joy umsetzen, bevor eine Auszahlung möglich ist
  • Alle Gewinne aus den Freispielen musst du ebenfalls 40 Mal im Casino umsetzen
  • Die erhaltenen Freispiele verfallen jeweils 72 Stunden nach ihrer Gutschrift
  • Du kannst mit den Freispielen maximal 100 Euro Bonusgeld gewinnen
  • Bei aktivem Bonusgeld gilt ein maximaler Einsatz von einem Euro
  • Die Umsatzvorgaben müssen innerhalb 14 Tagen erfüllt sein

Die vollständigen Bonusbedingungen gibt es hier.

Ein- und Auszahlungen

Spins Joy Ein- und Auszahlungen Screenshot

Spins Joy Ein- und Auszahlungen

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Spins Joy bietet dir momentan folgende Möglichkeiten an, um Echtgeld auf dein Spielerkonto einzuzahlen:

Positiv hervorzuheben sind bei Spins Joy gleich zwei Dinge: Erstens sind Einzahlungen bereits ab einem fairen Betrag von nur 10 Euro möglich, was tatsächlich längst nicht in jeder Online Spielhalle der Fall ist. Zweitens fallen weder bei Einzahlungen, noch bei Auszahlungen Gebühren an. Sodass sich die Betreiber hier von ihrer fairen Seite zeigen.

Spiele

Spins Joy Game Lobby Screenshot

Spins Joy Game Lobby

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Spins Joy nimmt es mit dem Ausschluss von Spielern aus Deutschland scheinbar besonders ernst. Denn mit einer IP aus Deutschland kann man nicht einmal einsehen, welche Spiele sich denn eigentlich im Angebot des Casinos befinden. Meine Recherchen haben allerdings ergeben, dass alle namhaften Entwicklerstudios, wie etwa Microgaming, Play’n GO, NetEnt, Yggdrasil oder Big Time Gaming mit an Bord sind und du dich daher auch auf eine große Auswahl an Spielen freuen kannst. Klassiker wie „Book of Dead“ oder das bereits erwähnte „Starburst“ dürfen natürlich nicht fehlen. Es gibt aber auch einige unbekannte Spiele sowie regelmäßige Neuzugänge.

Da Spieler aus Deutschland bei Spins Joy ohnehin nicht willkommen sind, bietet man allen anderen Spielern auch die in Deutschland verbotenen Tischspiele an, zu denen unter anderem Black Jack, Roulette, Poker und Baccarat gehören. Alle Spielhallen-Klassiker stehen hier in verschiedenen Varianten zur Auswahl bereit. Wer Lust hat, kann sein Glück auch im Live-Casino auf die Probe stellen und gegen einen echten Dealer antreten. Auch hier ist das Angebot an Tischspielen auf sehr gutem Niveau.

  • Goldwyns fairies
    Goldwyns fairies
  • Ancient fortunes: zeus
    Ancient fortunes: zeus
  • Mercy of the gods
    Mercy of the gods
  • Untamed crowned eagle
    Untamed crowned eagle

Zu den Spielen

Benutzerfreundlichkeit

Die Aufmachung der Casino-Homepage hat mir eigentlich ganz gut gefallen. Hier und da gibt es aber noch Potential für kleine Optimierungen. Zum Beispiel könnte der gut versteckte FAQ-Bereich etwas besser in den Fokus gerückt werden. Idealerweise sollte man zudem über ein Gerät mit aktuellem Betriebssystem verfügen, denn auf älteren Computern und Smartphones neigt die Homepage von Spins Joy leider zu starken Darstellungsfehlern.

Luft nach oben gibt es auch noch beim hauseigenen Support. Zwar kann man sich bei Fragen und Problemen bequem per Live-Chat mit einem Mitarbeiter verbinden lassen, die Bezeichnung „24/7-Support“ legt Spins Joy hier jedoch auf ganz eigene Weise aus: Die Mitarbeiter im Live-Chat sind zwischen 07:00 Uhr und 24:00 Uhr erreichbar, danach setzt die Nachtruhe ein. Auch deutschsprachige Agents sind leider nicht rund um die Uhr verfügbar. In den meisten Fällen bekommt man aber dennoch einen solchen Mitarbeiter zugewiesen. Wer keine Lust auf den Live-Chat hat, kann sein Anliegen auch einfach per E-Mail vortragen oder beim Spins Joy Casino anrufen. Das ist dank einer 0800er Vorwahl sogar kostenlos möglich.

Fazit:

Spins Joy ist ein nettes kleines Online Casino, das mit einem sehr guten Angebot an Spielen von bekannten Entwicklern überzeugen kann. Auch der Willkommensbonus für Neukunden kann sich – zumindest in Hinblick auf seinen Umfang – auf ganzer Linie sehen lassen. Die Bonusbedingungen, die sich im Wesentlichen aus einem 40-fachen Umsatz in 14 Tagen zusammensetzen, gehen gerade so in Ordnung. Viele Mitbewerber zeigen sich hier jedoch deutlich kundenfreundlicher. Gut gefallen haben mir zudem die große Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten, der Wegfall von lästigen Gebühren bei der Ein- und Auszahlung sowie der stets freundliche Support. Auch wenn letzterer leider nicht rund um die Uhr erreichbar ist.

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